Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 13 декабря 2025 года
Capitalvorax ("мы", "нас", "наш") обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта capitalvorax.info и связанных с ним услуг.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Информация, предоставленная вами
Мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете напрямую:
- Имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона)
- Данные учетной записи (имя пользователя, пароль)
- Платежная информация для обработки транзакций
- Информация профиля и предпочтения
- Сообщения и запросы в службу поддержки
- Регистрационные данные на семинары и мероприятия
1.2 Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать:
- IP-адрес и данные о местоположении
- Тип браузера и операционная система
- Страницы, которые вы посещаете, и время посещения
- Реферальные URL и поисковые запросы
- Файлы cookie и похожие технологии отслеживания
- Данные об использовании и взаимодействии с платформой
1.3 Информация от третьих сторон
Мы можем получать информацию о вас от партнеров, поставщиков услуг и общедоступных источников для улучшения наших услуг.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление услуг: Обработка регистраций, управление учетными записями, предоставление доступа к образовательному контенту
- Коммуникация: Отправка уведомлений о семинарах, обновлениях услуг, технической поддержке
- Обработка платежей: Выполнение транзакций и предотвращение мошенничества
- Улучшение услуг: Анализ использования, разработка новых функций, персонализация опыта
- Безопасность: Защита от несанкционированного доступа, выявление нарушений
- Соблюдение законодательства: Выполнение юридических обязательств и защита наших прав
- Маркетинг: Отправка рекламных материалов с вашего согласия
3. Правовые основания для обработки
Мы обрабатываем вашу личную информацию на основании:
- Согласие: Вы дали явное согласие на обработку данных для определенных целей
- Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения наших обязательств перед вами
- Законные интересы: Обработка необходима для наших законных деловых интересов
- Юридические обязательства: Обработка требуется для соблюдения законодательства
4. Раскрытие информации третьим сторонам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:
4.1 Поставщики услуг
Мы работаем с доверенными партнерами, которые помогают нам предоставлять услуги:
- Хостинг-провайдеры и облачные сервисы
- Платежные системы
- Аналитические сервисы
- Службы электронной почты и коммуникации
- Техническая поддержка
4.2 Деловые партнеры
С вашего согласия мы можем делиться информацией с образовательными партнерами для совместных программ.
4.3 Юридические требования
Мы можем раскрывать информацию, если это требуется:
- Для соблюдения законодательства или судебных предписаний
- Для защиты наших прав и безопасности
- Для предотвращения мошенничества или незаконной деятельности
- В случае реорганизации, слияния или продажи активов
5. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных в различных странах. Мы обеспечиваем соответствующие меры защиты при международных передачах данных, включая стандартные договорные оговорки и другие правовые механизмы.
6. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию только в течение необходимого срока для целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства. Критерии определения сроков хранения включают:
- Продолжительность ваших отношений с нами
- Наличие юридических обязательств по хранению
- Необходимость для разрешения споров
- Рекомендации регулирующих органов
По истечении срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем вашу информацию.
7. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Контроль доступа и аутентификация
- Регулярные проверки безопасности
- Обучение персонала принципам конфиденциальности
- Планы реагирования на инциденты
- Регулярное резервное копирование
Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную безопасность.
8. Ваши права и выбор
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права:
8.1 Доступ и копирование
Вы имеете право запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
8.2 Исправление
Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
8.3 Удаление
Вы можете запросить удаление вашей личной информации при определенных обстоятельствах.
8.4 Ограничение обработки
Вы можете запросить ограничение обработки вашей информации в определенных ситуациях.
8.5 Портативность данных
Вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
8.6 Возражение против обработки
Вы можете возражать против обработки вашей информации для определенных целей, включая прямой маркетинг.
8.7 Отзыв согласия
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
8.8 Подача жалобы
Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами:
Email: support@capitalvorax.info
Телефон: +38552213566
Адрес: Ul. kralja Zvonimira 63, 10000, Zagreb, Croatia
9. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта и анализа его использования.
9.1 Типы файлов cookie
| Тип | Назначение | Продолжительность |
|---|---|---|
| Необходимые | Обеспечивают базовые функции сайта | Сессия |
| Функциональные | Запоминают ваши предпочтения | До 1 года |
| Аналитические | Помогают понять использование сайта | До 2 лет |
| Маркетинговые | Используются для таргетированной рекламы | До 2 лет |
9.2 Управление файлами cookie
Вы можете управлять настройками файлов cookie через ваш браузер. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.
10. Дети и конфиденциальность
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы осознанно не собираем личную информацию от детей. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.
11. Внешние ссылки
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности всех сайтов, которые вы посещаете.
12. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив новую версию на нашем сайте с обновленной датой "Последнее обновление". Мы также можем отправить вам уведомление по электронной почте или через другие каналы связи.
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной Политикой.
13. Согласие
Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.
14. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Capitalvorax
Email: support@capitalvorax.info
Телефон: +38552213566
Адрес: Ul. kralja Zvonimira 63, 10000, Zagreb, Croatia
Веб-сайт: capitalvorax.info
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней.
15. Дополнительная информация для конкретных регионов
15.1 Для пользователей из Европейской экономической зоны
Если вы находитесь в ЕЭЗ, у вас есть права в соответствии с Общим регламентом по защите данных, включая право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, портативность данных и возражение против обработки. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
15.2 Для пользователей из других регионов
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь дополнительные права в соответствии с местным законодательством о защите данных. Мы уважаем эти права и будем соблюдать применимые законы.
Благодарим вас за доверие Capitalvorax. Защита вашей конфиденциальности является нашим приоритетом.